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常見Q & A

訂單進度

Q:是否訂購成功

A:訂單成立後,系統會發送『訂單確認』電子郵件給您,確認訂單詳細資料,包括訂購明細和收件資訊。

 

Q:如何追蹤訂單進度

A:有關商品的出貨進度,可在『我的帳戶>訂單>訂單狀態』中查詢。

 

Q:如何取消訂單

A:請告知客服人員,客服人員將為您取消訂單0800-528-568

 

退換貨問題

Q:請問可以退換貨嗎?

A:只要沒有剪標、下水洗都可以退換貨喔!

 

Q:請問我要怎麼知道已經收到退款了?

A:可以向您發卡的銀行做確認喔!

 

Q:請問退換貨的期限是?

A:只要沒有剪標、下水洗,於7天內來電跟我們客服聯繫哦。


產品常見問題

Q上面罩杯感覺空空的

A因為這是3/4罩杯,所以上身沒肉的話會感覺空空的,您可以檢查肩帶是否有調整適當,並穿上外衣看看胸部的線條是否因為罩杯有撐出胸型而更美


Q請問是否有下圍修改的服務

A我們有提供更換尺寸的服務,如果要修改下圍的部分沒有這部分的服務,深表歉意!!


Q請問是塑身衣的彈性好嗎?

A:我們是使用280丹的彈性布,塑身衣重點是要塑形,採用透氣材質,可以舒適穿著一整天,長久下來,身體的線條會變美。

                我們的彈性是和沒有彈性的塑身衣做比較,但是沒有彈性大塑身衣很難穿著一整天哦。


其他問題

Q你們有在其他平台販售嗎

A目前只有在官網和MOMO,其他平台不是我們販售,不保證是正貨喔